Política de privacidad

1. Datos que podemos recopilar

• Nombre y datos de contacto.
• Correo electrónico y teléfono.
• Dirección necesaria para gestionar entregas.
• Información de pedidos, reservas y transacciones.
• Datos técnicos básicos necesarios para seguridad y prevención de abuso.

2. Para qué utilizamos los datos

• Procesar pedidos, reservas, pagos y entregas.
• Enviar verificaciones, confirmaciones y actualizaciones relacionadas con una compra.
• Atender consultas y soporte.
• Prevenir fraude, abuso y reservas duplicadas.
• Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.

3. Pagos

Nakama Store no necesita almacenar el número completo de tarjeta ni el código CVV para procesar métodos externos de pago. Los pagos mediante proveedores como Yappy pueden estar sujetos adicionalmente a las políticas del proveedor correspondiente.

4. Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar la relación comercial, atender incidencias, mantener registros y cumplir obligaciones aplicables. Procuramos aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger la información.

5. Derechos del titular

Puedes contactarnos para solicitar información sobre tus datos personales y, cuando corresponda conforme a la legislación aplicable, solicitar acceso, rectificación, actualización, oposición o eliminación.

6. Marco aplicable

Esta política se desarrolla tomando como referencia el régimen de protección de datos personales vigente en la República de Panamá, incluyendo la Ley 81 de 2019 y su reglamentación.